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Rebotes, quejas y entregabilidad

Tratamos fallos de entrega, hard y soft bounces y quejas de spam para proteger la reputación del remitente y evitar enviar repetidamente a direcciones que no pueden o no deben recibir correo. Los hard bounces y las quejas pueden dar lugar al bloqueo del suscriptor.

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Los datos de la solicitud del extracto gratuito se utilizan únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, salvo que también decidas suscribirte a la newsletter. Los datos de newsletter se conservan mientras la suscripción esté activa. Después de darte de baja, podemos conservar registros limitados de suscripción, consentimiento, supresión o entrega durante el tiempo razonablemente necesario para documentar el cumplimiento, respetar tu baja y proteger el servicio. Los datos de interacción y entrega siguen el ciclo de vida del registro del suscriptor, salvo que sea necesario un periodo mayor por obligaciones legales o defensa de reclamaciones.

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